Untamed Places · Botswana
Untamed Places (PTY) Ltd · Reg. BW00009646548
Dernière mise à jour : 18 octobre 2026
La présente politique de confidentialité d’Untamed Places (PTY) Ltd décrit comment et pourquoi nous pouvons collecter, conserver, utiliser et/ou partager vos informations lorsque vous utilisez nos services, par exemple lorsque vous visitez untamedplaces.com ou interagissez avec nous de toute autre manière.
Des questions ? Contactez-nous à travel@untamedplaces.com.
Sommaire
Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lors d’une réservation ou d’un contact, notamment : noms, numéros de téléphone, adresses e-mail, adresses postales, préférences de contact, adresses de facturation, nationalité, âge et données de santé (si nécessaire, avec votre consentement). Les données des passagers sont également collectées à des fins de conformité.
Lorsque vous visitez nos services, nous collectons automatiquement des informations techniques, dont l’adresse IP, les caractéristiques du navigateur et de l’appareil, le système d’exploitation, les préférences de langue et les données d’utilisation – principalement pour la sécurité et l’analyse.
Nous traitons vos informations personnelles pour : fournir nos services et répondre aux demandes ; gérer réservations et paiements ; envoyer des informations administratives et de service ; envoyer des communications marketing (avec votre consentement) ; prévenir la fraude ; et respecter nos obligations légales et d’aviation civile.
Nous nous appuyons sur : le consentement (révocable à tout moment) ; l’exécution d’un contrat; l’intérêt légitime (p. ex. amélioration des services, prévention de la fraude, respect des exigences d’assurance et d’aviation civile) ; les obligations légales; et les intérêts vitaux. Pour les résidents du Canada, nous pouvons nous appuyer sur un consentement exprès ou implicite, ou sur des bases légales exceptionnelles.
Nous pouvons partager vos données avec des prestataires dans le cadre de contrats de protection des données, notamment : organismes publics ; outils de mesure de performance ; et opérateurs de voyage et compagnies aériennes. Nous pouvons aussi partager des informations dans le cadre d’une cession d’entreprise, avec Google Analytics, et avec des sociétés affiliées et partenaires commerciaux. Nous ne vendons pas d’informations personnelles à des tiers.
Nous conservons les informations personnelles aussi longtemps que nécessaire aux finalités décrites ici, ou que la loi l’exige. Lorsque nous n’en avons plus un besoin légitime, nous les supprimons ou les anonymisons.
Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées. Toutefois, aucune transmission électronique sur Internet ne peut être garantie sûre à 100 %. N’accédez à nos services que dans un environnement sécurisé.
Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d’enfants de moins de 18 ans et ne leur adressons pas de marketing. En utilisant nos services, vous déclarez avoir au moins 18 ans ou être le parent/tuteur d’un mineur qui les utilise. Pour signaler des données collectées auprès d’enfants de moins de 18 ans, contactez travel@untamedplaces.com.
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer notamment des droits suivants : accès et copie de vos informations personnelles ; rectification ou effacement ; limitation du traitement ; portabilité des données ; et opposition au traitement. Vous pouvez vous désinscrire du marketing à tout moment. Pour exercer vos droits, contactez-nous via les coordonnées de la section 13.
Si vous êtes dans l’EEE ou au Royaume-Uni et estimez que nous traitons vos informations de manière illicite, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données de votre État membre ou de l’Information Commissioner's Office britannique.
Nous ne répondons pas actuellement aux signaux Do-Not-Track (DNT) des navigateurs, faute de norme uniforme. Si une norme est adoptée à l’avenir, nous mettrons cette politique à jour.
Les résidents de Californie, du Colorado, du Connecticut, de l’Utah et de Virginie disposent de droits spécifiques en vertu des lois de leur État. Nous collectons les catégories d’informations personnelles suivantes :
| Catégorie | Exemples | Collectées |
|---|---|---|
| A. Identifiants | Nom, e-mail, adresse, téléphone, adresse IP | OUI |
| B. Informations personnelles (CA Customer Records) | Nom, coordonnées, informations financières | OUI |
| C. Caractéristiques protégées | Sexe, date de naissance | OUI |
| D–K. Autres catégories | Commerciales, biométriques, activité Internet, géolocalisation, professionnelles, éducation | NON |
| L. Informations personnelles sensibles | Contenu des e-mails/messages, statut migratoire | OUI |
Nous ne vendons pas d’informations personnelles. Les résidents de Californie disposent de droits au titre du CCPA, dont le droit de savoir, de supprimer et de s’opposer. Les résidents d’autres États peuvent exercer des droits équivalents selon leurs lois. Contactez travel@untamedplaces.com pour toute demande.
Australie et Nouvelle-Zélande : Nous respectons le Privacy Act 1988 australien et le Privacy Act 2020 néo-zélandais. Vous avez le droit de demander l’accès à vos informations personnelles ou leur rectification.
République d’Afrique du Sud : Vous avez le droit de demander l’accès à vos informations personnelles ou leur rectification. Réclamations : The Information Regulator (Afrique du Sud) — enquiries@inforegulator.org.za.
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La version actualisée est signalée par la date révisée en haut de la page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Untamed Places (PTY) Ltd · Maun, Botswana
E-mail : travel@untamedplaces.com
Téléphone / WhatsApp : +267 72 769 992 · +267 73 625 625 (les deux sur WhatsApp)
Pour demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données personnelles, écrivez à travel@untamedplaces.com.