Ochrana osobních údajů

← Zpět na úvod

Naposledy aktualizováno: 18. října 2026

Tyto zásady ochrany osobních údajů společnosti Untamed Places (PTY) Ltd popisují, jak a proč můžeme shromažďovat, uchovávat, používat a/nebo sdílet vaše údaje, když využíváte naše služby, například když navštívíte untamedplaces.com nebo s námi jinak komunikujete.

Dotazy nebo obavy? Kontaktujte nás na travel@untamedplaces.com.

1. Jaké údaje shromažďujeme?

Shromažďujeme osobní údaje, které nám dobrovolně poskytnete při rezervaci nebo kontaktu, včetně: jmen, telefonních čísel, e-mailových adres, poštovních adres, preferencí kontaktu, fakturačních adres, státní příslušnosti, věku a zdravotních údajů (je-li to nutné, s vaším souhlasem). Údaje o cestujících shromažďujeme také z důvodu plnění předpisů.

Při návštěvě našich služeb automaticky shromažďujeme technické údaje, včetně IP adresy, vlastností prohlížeče a zařízení, operačního systému, jazykových preferencí a údajů o používání – především pro účely bezpečnosti a analýzy.

2. Jak vaše údaje zpracováváme?

Vaše osobní údaje zpracováváme, abychom: poskytovali služby a odpovídali na poptávky; vyřizovali a spravovali rezervace a platby; zasílali administrativní a servisní informace; zasílali marketingová sdělení (s vaším souhlasem); předcházeli podvodům; a plnili právní povinnosti a povinnosti v oblasti civilního letectví.

3. O jaké právní základy se opíráme?

Opíráme se o: Souhlas (kdykoli odvolatelný); Plnění smlouvy; Oprávněné zájmy (např. zlepšování služeb, prevence podvodů, plnění požadavků pojištění a civilního letectví); Právní povinnosti; a Životně důležité zájmy. U obyvatel Kanady se můžeme opírat o výslovný nebo předpokládaný souhlas nebo o výjimečné zákonné důvody.

4. Kdy a s kým vaše údaje sdílíme?

Vaše údaje můžeme sdílet s poskytovateli služeb na základě smluv o ochraně údajů, včetně: státních orgánů; nástrojů pro sledování výkonu; a cestovních a leteckých společností. Údaje můžeme sdílet také v souvislosti s převodem podniku, se službou Google Analytics a s přidruženými společnostmi a obchodními partnery. Osobní údaje třetím stranám neprodáváme.

5. Jak dlouho vaše údaje uchováváme?

Osobní údaje uchováváme tak dlouho, jak je nutné pro účely uvedené v těchto zásadách nebo jak vyžaduje zákon. Jakmile je již oprávněně nepotřebujeme, smažeme je nebo anonymizujeme.

6. Jak vaše údaje chráníme?

Zavedli jsme vhodná technická a organizační bezpečnostní opatření. Žádný elektronický přenos přes internet však nelze zaručit jako 100% bezpečný. Naše služby používejte pouze v zabezpečeném prostředí.

7. Shromažďujeme údaje od nezletilých?

Vědomě neshromažďujeme údaje od dětí mladších 18 let ani jim necílíme marketing. Používáním našich služeb potvrzujete, že je vám alespoň 18 let nebo že jste rodičem/zákonným zástupcem nezletilého, který služby používá. Chcete-li nahlásit údaje shromážděné od dětí mladších 18 let, kontaktujte travel@untamedplaces.com.

8. Jaká jsou vaše práva?

Podle místa vašeho pobytu můžete mít mimo jiné tato práva: přístup ke svým osobním údajům a jejich kopie; oprava nebo výmaz; omezení zpracování; přenositelnost údajů; a námitka proti zpracování. Marketing můžete kdykoli odhlásit. Svá práva uplatníte prostřednictvím kontaktů v oddílu 13.

Pokud se nacházíte v EHP nebo ve Spojeném království a domníváte se, že vaše údaje zpracováváme nezákonně, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů svého členského státu nebo u britského Information Commissioner's Office.

9. Funkce Do-Not-Track

Na signály Do-Not-Track (DNT) z prohlížečů v současnosti nereagujeme, protože zatím neexistuje jednotný standard. Pokud bude standard v budoucnu přijat, tyto zásady aktualizujeme.

10. Obyvatelé Spojených států — zvláštní práva

Obyvatelé Kalifornie, Colorada, Connecticutu, Utahu a Virginie mají podle příslušných státních zákonů o ochraně soukromí zvláštní práva. Shromažďujeme tyto kategorie osobních údajů:

Kategorie	Příklady	Shromažďováno
A. Identifikátory	Jméno, e-mail, adresa, telefon, IP adresa	ANO
B. Osobní údaje (CA Customer Records)	Jméno, kontaktní údaje, finanční údaje	ANO
C. Chráněné charakteristiky	Pohlaví, datum narození	ANO
D–K. Další kategorie	Obchodní, biometrické, internetová aktivita, poloha, profesní, vzdělání	NE
L. Citlivé osobní údaje	Obsah e-mailů/zpráv, pobytový status	ANO

Osobní údaje neprodáváme. Obyvatelé Kalifornie mají podle CCPA mimo jiné právo vědět, právo na výmaz a právo na odmítnutí. Obyvatelé jiných států mohou uplatnit obdobná práva podle svých zákonů. Kontaktujte travel@untamedplaces.com se svou žádostí.

11. Další regiony — zvláštní práva

Austrálie a Nový Zéland: Dodržujeme australský zákon Privacy Act 1988 a novozélandský Privacy Act 2020. Máte právo požádat o přístup ke svým osobním údajům nebo o jejich opravu.

Jihoafrická republika: Máte právo požádat o přístup ke svým osobním údajům nebo o jejich opravu. Stížnosti: The Information Regulator (Jihoafrická republika) — enquiries@inforegulator.org.za.

12. Aktualizace těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. Aktualizovanou verzi poznáte podle změněného data v horní části stránky. Doporučujeme zásady pravidelně kontrolovat.

13. Jak nás můžete kontaktovat?

Untamed Places (PTY) Ltd · Maun, Botswana
E-mail: travel@untamedplaces.com
Telefon / WhatsApp: +267 72 769 992 · +267 73 625 625 (obě na WhatsAppu)

14. Kontrola, úprava nebo smazání vašich údajů

Chcete-li požádat o přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo smazání, napište prosím na travel@untamedplaces.com.